Wer heute in Sondershausen die Postfiliale besuchen wollte, hatte schlechte Karten, wie ein Bürger berichtete...
Ohne Vorwarnung hatte man die Öffnungszeiten verändert.
Probleme bei der Post in Sondershausen (Foto: privat)
Und so bildeten sich in der Galerie am Schlossberg von Sondershausen eine lange Schlange, natürlich ohne Abstandsmarkierung, weil keiner der Postkunden damit rechnete, dass statt 09:00 Uhr die Postfiliale erst eine Stunde später öffnete. Trotz verkürzter Öffnungszeiten, war nur ein Schalter geöffnet, so der Leser gegenüber von kn. Auch die verkürzte Öffnungszeit, wird wohl am Nachmittag viele Bürger überraschen, so der Bürger gegenüber kn.
Warum wurden dieses veränderten Öffnungszeiten nicht über die Presse und die Medien bekannt gegeben, fragt der Bürger. Schließlich war seit Mittwoch bekannt, dass es verkürzte Öffnungszeiten gibt, so der Bürger weiter.
Der geneigte Bürger versteht die Informationspolitik der Post nicht (mehr). Von wegen mit Herz und Hand da, lachhaft. Gerade auch am Dienstag, wo in SDH Markttag ist, da will die Post dann sogar auch nur Nachmittag öffnene?! Unverständlich! Gerade wer auch von den umliegenden Orten kommt und Post abholen will oder z. B. Paket abgeben will hat dann schlechte Karten. Auch der Post sollte der Kundendienst und auch die Kundenzufriedenheit (auch in Corona-Zeiten) am Herzen liegen. Hier sollte unbedingt das Gespräch geführt werden im Interesse der Kunden.