Seit gut einem Monat laufen die Arbeiten auf Hochtouren, um im Bereich des Kundenservice eine zeitgemäße Servicequalität und technische Infrastruktur bereit zu stellen...



Mit der Modernisierung möchten die Stadtwerke Sondershausen GmbH (SWS) nach wie vor nicht nur ein ansprechendes Ambiente schaffen, sondern so auch interne Abläufe weiter optimieren.

Update zum Stand der Sanierungsmaßnahmen im Detail – das sollten Kunden ab sofort berücksichtigen:
Aufgrund von Estrich- und Fliesenarbeiten muss in der Zeit vom 12.08.2026 bis 24.08.2026 das Kundenzentrum geschlossen bleiben.

Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice während der Schließzeit ist unter 03632-604848 zu den bekannten Öffnungszeiten: Mo, Do, Fr: 9 Uhr –15 Uhr sowie Di: 9 Uhr-18 Uhr gewährleistet. Ab dem 25.08.2026 ist das Kundenserviceteam im Übergangsbereich des Kundenservice wieder persönlich für Kunden da. Die Wiederaufnahme des Normalbetriebes ist wie geplant weiterhin für September 2026 vorgesehen. Das Kundenserviceteam zieht dazu dann in die bekannten Räumlichkeiten zurück. Wir bitten um Verständnis.
Stadtwerke Sondershausen