Die Stadt Sondershausen zieht eine durchweg positive Bilanz des digitalen Mängelmelders für das Jahr 2025. Seit seiner Einführung vor einem Jahr hat sich der Mängelmelder als wirkungsvolles und bürgernahes Instrument auf der Internetseite der Stadt etabliert...

Die Sondershäuserinnen und Sondershäuser nutzen den Service rege, um Schäden und Missstände im Stadtgebiet schnell und unkompliziert an die Stadtverwaltung zu melden. Auch die Rückmeldungen der Bevölkerung zum Bearbeitungsstand und zur Transparenz der Verwaltung fallen überwiegend positiv aus.

Im Jahr 2025 gingen insgesamt 340 Mängelmeldungen über den Mängelmelder ein. Sämtliche Hinweise wurden von der Stadtverwaltung geprüft und entsprechend bearbeitet. Die präzisen und sachlichen Angaben der Bürgerinnen und Bürger trugen maßgeblich dazu bei, dass viele Anliegen zeitnah weitergeleitet und behoben werden konnten.

Den größten Anteil der Meldungen machte der Bereich Straßenbeleuchtung aus. Insgesamt wurden 90 Hinweise zu defekten oder ausgefallenen Laternen gemeldet, die überprüft und instandgesetzt bzw. ersetzt wurden. Dies funktioniert dank der engen Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Sondershausen. Weitere häufig gemeldete Themen waren Mängel an Straßen, Geh- und Radwegen (50 Meldungen) sowie Schlaglöcher und sonstige Straßenschäden (31 Meldungen).

Darüber hinaus erreichten die Stadtverwaltung Meldungen zu folgenden Bereichen:

Ampelanlagen (16), defekte Verkehrszeichen (11), Müll- und Sperrmüllablagerungen (39), Spielplätze (11), Stadtbäume und Stadtgrün (17), Straßenreinigung (9), Straßeneinläufe (3), städtische Papierkörbe (2), Wanderwege (1) sowie sonstige Anliegen (60).

Entgegen ursprünglichen Befürchtungen blieben unsachliche und nicht themenrelevante Einsendungen aus. Die Stadt Sondershausen dankt allen Bürgerinnen und Bürgern, die den Mängelmelder engagiert, sachlich sowie mit Geduld und Verständnis genutzt haben.